Protecția consumatorilor
Respectăm drepturile clienților noștri și activăm conform legislației din Republica Moldova și România. Mai jos găsești informații despre autoritățile competente.
Republica Moldova
Autoritatea responsabilă de protecția consumatorilor este Agenția pentru Protecția Consumatorilor.
Date de contact
- Adresă: Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78
- Telefon: 022 74-14-64
- Email: consumator@apc.gov.md
- Site: www.consumator.gov.md
România
În România, protecția consumatorilor este gestionată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Date de contact
- Adresă: București, str. Slănic 2-4
- Telefon: +40 21 319 03 55
- Email: office@anpc.ro
- Site: www.anpc.ro
Depunerea reclamațiilor
Pentru examinarea unei reclamații este necesar un document care confirmă achiziția (bon fiscal, factură sau alt document justificativ).
